Schiebe den Schalter an der Unterseite auf Position 1 oder 2, tippe dann in der App auf „Profil hinzufügen“ und wähle das Kind aus. Die App kann mehrere Kinderprofile enthalten, CloudiKids aber nur zwei, eines pro Position.
- Prüfe, ob das Profil des Kindes in der App vorhanden ist. Ein Profil, das du in der App erstellst, ist erst auf CloudiKids, wenn du es übertragen hast. Wenn das Profil noch nicht existiert, siehe Elternkonto und Kinderprofil erstellen.
- Entscheide, welche Position das Kind nutzen soll, 1 oder 2. Schalte CloudiKids ein: Schiebe den Schalter an der Unterseite von „OFF“ auf diese Position.
- Prüfe, ob WLAN und Bluetooth® eingeschaltet sind, ob dein Handy sich in der Nähe von CloudiKids befindet und die App geöffnet ist und ob CloudiKids an eine Steckdose angeschlossen oder voll aufgeladen ist.
- Tippe in der App auf der Karte deines CloudiKids auf „Profil hinzufügen“ und wähle das Profil des Kindes aus. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die blauen LEDs leuchten auf und erlöschen, sobald das Profil auf CloudiKids ist.
- Startet die Übertragung nicht oder wird sie nicht abgeschlossen? Folge den Schritten in Eine Übertragung funktioniert nicht (starte die App und CloudiKids neu, bei Bedarf dann Reset) und füge das Profil danach erneut hinzu.
Beide Positionen sind schon belegt
Auf CloudiKids können nur zwei Profile gespeichert werden. Um ein anderes Kind auf eine belegte Position zu legen, nimm zuerst das Profil, das dort ist, von CloudiKids herunter: Das Profil eines Kindes entfernen oder löschen. Dadurch werden die Inhalte dieses Profils von CloudiKids entfernt; das Profil bleibt in der App, und die Position ist für ein anderes Profil frei.
Die vollständigen Schritte für die Übertragung eines Profils findest du hier: Wie übertrage ich ein Kinderprofil auf CloudiKids?
Gelangt das Profil auch nach einem Neustart und einem Reset nicht auf CloudiKids? Kontaktiere uns und sag uns, um welches Profil (1 oder 2) es geht und was du versucht hast. Damit wir dir schneller helfen können, siehe Was du uns bei deiner Anfrage mitteilen solltest.