Vérifiez que l’interrupteur situé dessous est sur le bon profil, puis tournez le bouton gauche orange pour choisir la catégorie et le bouton droit vert pour parcourir le contenu. CloudiKids annonce chaque contenu à voix haute.
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- Toujours introuvable ? Vérifiez s’il apparaît dans l’application, sous le profil de cet enfant. Si oui, transférez-le à nouveau : voir Comment transférer des histoires, des contenus éducatifs ou de la musique vers CloudiKids ? Si le transfert ne fonctionne pas, voir Un transfert ne fonctionne pas.
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Toujours introuvable après avoir vérifié le profil et transféré à nouveau ? Contactez-nous et indiquez-nous quel profil (1 ou 2) et le nom de l’histoire, du contenu éducatif ou de la musique. Pour nous aider à vous répondre plus vite, voir Que nous dire quand vous nous contactez.