Faites glisser l’interrupteur situé sous l’appareil sur la position 1 ou 2, puis appuyez sur « Ajouter un profil » dans l’application et choisissez l’enfant. L’application peut contenir plusieurs profils d’enfant, mais CloudiKids n’en contient que deux, un par position.
- Vérifiez que le profil de l’enfant existe dans l’application. Un profil que vous créez dans l’application n’est pas sur CloudiKids tant que vous ne l’avez pas transféré. Si le profil n’existe pas encore, voir Créer votre compte parent et un profil enfant.
- Choisissez la position que l’enfant utilisera, 1 ou 2. Allumez CloudiKids : faites glisser l’interrupteur situé sous l’appareil de la position « OFF » vers cette position.
- Vérifiez que le Wi-Fi et le Bluetooth® sont activés, que votre téléphone est près de CloudiKids avec l’application ouverte, et que CloudiKids est branché sur une prise secteur ou complètement chargé.
- Dans l’application, appuyez sur « Ajouter un profil » sur la carte de votre CloudiKids, puis choisissez le profil de l’enfant. Suivez les instructions affichées à l’écran. Les voyants LED bleus s’allument, puis s’éteignent lorsque le profil est sur CloudiKids.
- Le transfert ne démarre pas, ou ne se termine pas ? Suivez les étapes de Un transfert ne fonctionne pas (redémarrez l’application et CloudiKids, puis Reset si nécessaire), puis ajoutez à nouveau le profil.
Les deux positions sont déjà utilisées
CloudiKids ne contient que deux profils. Pour mettre un autre enfant sur une position déjà prise, retirez d’abord de CloudiKids le profil qui s’y trouve : Retirer ou supprimer le profil d'un enfant. Le contenu de ce profil est alors retiré de CloudiKids ; le profil reste dans l’application, et la position est libérée pour un autre profil.
Pour les étapes complètes du transfert d’un profil, voir Comment transférer le profil d’un enfant vers CloudiKids ?
Le profil ne va toujours pas sur CloudiKids après un redémarrage et un Reset ? Contactez-nous et indiquez-nous quel profil (1 ou 2) et ce que vous avez essayé. Pour nous aider à vous répondre plus vite, voir Que nous dire quand vous nous contactez.