Un CloudiKids está vinculado a una sola cuenta de padres. Antes de regalarlo o venderlo, quítalo de tu cuenta en la aplicación. Si te regalan uno o lo compras y todavía está en la cuenta de otra persona, pídele primero al anterior propietario que lo haga.
Si lo regalas o lo vendes
- En la aplicación, ve a Ajustes y luego a CloudiKids.
- Pulsa el icono del engranaje (arriba a la derecha).
- Elige Quitar de tu cuenta y confirma.
Para quitar también el perfil de un niño de CloudiKids: Quitar o eliminar el perfil de un niño
Si lo regalas como obsequio
No lo conectes a tu propia cuenta antes de entregarlo.
Si compras o recibes un CloudiKids de segunda mano
Si el anterior propietario no ha quitado CloudiKids de su cuenta, no puedes añadirlo a la tuya, y la aplicación explica el motivo. Pídele al anterior propietario que siga los pasos anteriores y después añádelo a tu cuenta: ¿Cómo instalo la app y conecto CloudiKids?
Si el anterior propietario no puede hacerlo, contáctanos.