CloudiKids incluye una garantía de 2 años, en la Unión Europea y en el Reino Unido. ¿Vives en otro lugar? Contáctanos. Se cuenta desde el día en que se te entrega el producto, se aplica previa presentación del justificante de compra y cubre los productos comprados en nuestras propias tiendas en línea. Se suma a tus derechos legales como consumidor.
Cubre los fallos electrónicos o eléctricos y las piezas defectuosas, siempre que CloudiKids se utilice de acuerdo con las instrucciones. No cubre los daños por uso inadecuado, accidentes o caídas, la pérdida o el robo, el desgaste normal ni las marcas que no afectan al uso. Si reparas o modificas el producto tú mismo, la garantía deja de aplicarse.
Si deja de funcionar, comprueba primero la batería: ¿Cómo cargo CloudiKids?
Si eso no ayuda, haz una reclamación de garantía: ¿Cómo hago una reclamación de garantía?
¿Lo compraste en una tienda? → Lo compré en una tienda: devolución, reembolso o garantía